駐車料金は？

ワンちゃんのご入園料金の中に、１台分の駐車料金は含まれています。（２台目以降は有料になります）乗馬クラブハウスで駐車券処理をさせて頂きますので、駐車券をお持ちください。

ドッグラン利用の際は、人間の料金はかかりますか？

人の入園料や利用料はありません。

ドッグカフェだけ利用したい場合も料金はかかりますか？

ドッグカフェのみご利用の場合も、ワンちゃんの入園料が発生します。※つま恋への入園料になります。ドッグランやドッグカフェ等を利用しない場合も入園料はかかります。

ドッグランの営業時間は？

季節によって営業終了時間が異なります。　OPEN → 9：30～
4月～9月   → 18：00　CLOSE
10月・3月 → 17：30　CLOSE
11月～2月 → 17：00　CLOSE

ワンちゃんと利用できるエリアは？

ドッグラン、クラブハウス内、P４駐車場からクラブハウスまで※詳しくは園内マップをご覧ください

入園ゲートと駐車場の場所がわからない

北ゲートから入園して、ドッグランに一番近い『P４駐車場』にお車を停めて下さい。駐車場からクラブハウスまでは徒歩でお越しください。

犬と一緒に園内バスに乗れますか？

ドッグコミュニティまでの移動時のみご利用になれます。その際は、必ず愛犬キャリーバックに入れてご乗車下さい。

ワンちゃんとお食事できる場所はありますか？

乗馬クラブハウス内の喫茶はワンちゃんとご利用できます。

ドッグラン利用料金は？

宿泊預かりのお客様は、預かり料金の中にドッグラン使用料も含まれています。

チェックイン、チェックアウトの時間は？

チェックイン → 14：00～17：00
チェックアウト → 営業開始から11：00まで

チェックインより早くワンちゃんを預けることは出来ますか？

営業時間内でしたらお預かりすることが可能ですが、一時預りの料金が別途発生します。

チェックアウトの時間を過ぎてしまっても大丈夫ですか？

大丈夫ですが、11：00以降は一時預りになりますので別途料金が発生します。

途中で会いに行っても良いですか？（つま恋から出ても良いですか）

営業開始時間～18：00の間はいつでも会いに来て頂けます。
再度お預かりの場合、18：00までにドッグコミュニティにお戻りください。

途中でドッグランを使えますか？

営業時間内でしたら何回でもご利用頂けます。

預けている間のお散歩（トイレ）は行ってくれますか？

朝と夜にスタッフがお散歩に行きます。日中も約４時間おきにトイレに出させて頂きます。

ご飯はあげてくれますか？

ドッグコミュニティスタッフがあげさせて頂きます。営業時間内でしたらお客様があげることも可能です。